Перед вами база заданий-ситуаций, в которых нужно написать текст. Это ответы, комментарии, вопросы, просьбы - согласно 9 актам коммуникации:
- попросить
- отказать
- покритиковать
- похвалить
- объяснить
- понять
- спросить
- ответить
- выйти из конфликта
Каждая задача промаркирована одним из актов коммуникации и типом роли
Сразу договоримся, что руководителями мы называем любого уровня управленческий персонал, а также основателей, собственников или предпринимателей, которые работают с командами и ответственны за решения
Сотрудниками мы называем любой линейный персонал - специалисты, менеджеры отделов, персонал различных служб - команды или одиночки
Алгоритм такой:1. выбираете акт коммуникации и роль
2. пишете текст согласно задаче и используя 7 принципов обратной связи
3. для самопроверки можно воспользоваться сервисом
4. если захотите получить обратную связь на ваш текст, его можно запросить в чате с участниками или в личку у Бадди или Дарьи
Для этого нужно указать
#задание (какой акт коммуникации)
#спросить.
Для тренировки вам может понадобиться
чек-лист с 7 принципами обратной связиА еще текст можно проверить
в сервисе для проверки обратной связиКаждое задание-ситуацию можно адаптировать под свой контекст - если вам важно потренироваться на своем примере - вы можете описать этот контекст и написать текст, чтобы это было актуальнее для вас и ближе к вашей реальности.
Все детали, которых нет в задании - домысливаем.